O Sebo Mariposa tem loja física?
Por enquanto, vendemos apenas pela internet.
Qual a diferença entre livros novos, seminovos e usados?
Livros novos vieram direto de editoras e distribuidoras, portanto estão em excelente estado de conservação. Por vezes, podem até estar lacrados, ainda no plástico. Por outro lado, livros seminovos e usados já perteceram a alguém, isto é, provavelmente foram lidos e contêm marcas de uso.
Enquanto os seminovos possuem poucas avarias, os usados dispõem de marcas mais significativas, como grifos à caneta, rasgos, manchas de umidade ou diversos pontos de oxidação. Certifique-se de ler a descrição do produto para saber mais sobre o estado de conservação dos livros.
Quero mais detalhes de um livro do acervo. O que faço?
Caso queira mais fotos ou informações sobre um livro, você pode mandar um e-mail para [email protected] ou enviar uma mensagem no Instagram @sebomariposa.
Não encontrei o livro que eu quero. Vocês avisam se o encontrar?
Claro! Você pode enviar sua lista de livros para o e-mail [email protected] ou preencher nosso formulário com os dados dos livros desejados. Link do formulário: https://forms.gle/VfB66FWP8vKTa31S6
Fiz a compra. Qual o prazo de postagem?
Após a confirmação do pagamento, costumamos postar em até 2 dias úteis.
As encomendas têm código de rastreamento?
Sim. No dia em que a encomenda é postada, enviamos o código de rastreamento para o seu e-mail.
Caso você não tenha encontrado a resposta para a sua dúvida, nos envie a sua pergunta para o e-mail [email protected]
